Kreditkortbetaling

I denne artikel:


Introduktion

Her kan du administrere muligheden for at betale med kreditkort på din webshop. Det er desuden vigtigt, at du opsætter dine korttyper for at kunne modtage betaling med de kreditkort der er godkendt på din indløsningsaftale. Bemærk: Valg af betalingsmetode indbefatter tilkøb af en betalingsgateway.

Når du klikker på kreditkortbetaling under Kontrolpanel > Betalingsmetoder, har du følgende muligheder:

  1. Betalingsmetode: I dette tilfælde er der tale om kreditkortbetaling, via en af de understøttede betalingsgateways
  2. Udbyder: Her vælger du den udbyder af betalingsgateways som du har lavet en aftale med. Denne skal være tilføjet dit shopabonnement, før du kan foretage valget. Kontakt vores kundeservice hvis du er i tvivl. Benyt evt. vores OnPay guide hvis du vil vide mere om opsætning af betalingsgateway.
  3. IP-adresse (til webservice hos udbyder): Her indtastes IP-adressen til den udbyder som du har en betalingsaftale med. Bemærk: Hvis du benytter OnPay udfyldes denne automatisk.

    Følgende er afhængigt af betalingsgateway og vises f.eks. hvis du benytter QuickPay. Dog kan disse indstillinger ofte sættes direkte i andre betalingsgateways:
    Lås valg af korttype: Lås valg af korttype anbefales at være aktiveret, hvis du har kortgebyr på en korttype, f.eks. MasterCard, så sikrer denne funktion, at gebyret altid bliver trukket. Hvis kunden f.eks. vælger i checkout at betale med Dankort, men indtaster Mastercard kortoplysninger, så sikrer denne funktion, at betalingen ikke vil gå igennem. Bemæark: Den 01-01-2018 blev det vedtaget, at det ikke længere er tilladt at opkræve gebyr på kreditkortbetalinger for private slutkunder i Danmark. Du kan læse mere om dette her
    Hæv transaktionen øjeblikkeligt: Hæver beløbet med det samme transaktionen er godkendt. Bemærk: Ved normalt salg i webshop skal denne funktionalitet benyttes varsomt, da beløbet ifølge gældende regler ikke må hæves før varen afsendes.
  4. 3D-Secure: Her kan du tvinge 3D-Secure (SMS-validering) igennem på kundernes transaktioner. Bemærk: Dette er afhængigt af din indløsningsaftale og bør kun benyttes hvis 3D-Secure er en del af din indløsningsaftale. Du kan læse mere om 3D-Secure her
  5. Moms: Angiv om denne betalingsmetode skal være med eller uden moms
  6. Titel: Angiv titlen for betalingsmetoden. Her kan du naturligvis angive en titel for alle de sproglag, du har på din webshop
  7. Beskrivelse: Her kan du beskrive betalingsmetoden for kunden, som han/hun vil kunne se, når personen når til dette punkt i købsprocessen. Du kan lave en unik beskrivelse for alle sproglag
  8. Leveringslande: Her vælger du, hvilke lande betalingsmetoden skal være aktiv for
  9. Kundetype: Her kan du vælge hvilke kundetyper som betalingsmetoden skal være gældende for
  10. Brugerrettigheder: Angiv hvem der skal have mulighed for at bruge betalingsmetoden
  11. Sproglag: Vælg hvilke sproglag som betalingsmetoden skal være gældende på. Har du flere sites (Multishop), vil du kunne opsætte separate indløsningsaftaler og betalingsgateways for hvert site.
  12. Ordrestatus ved betaling: Vælger, hvilken status ordren skal have i systemet, når kunden har gennemført en betaling
  13. Sortering: Vælger, den rækkefølge dine betalingsmetoder skal vises i. Betalingsmetoden med det laveste tal vil blive vist først
  14. Følgende afsnit er afhængigt af den valgte betalingsgateway og kan derfor variere:
    Gateway ID: Angiv Nummeret på din betalingsløsning. Ved OnPay kan du læse mere om opsætningen her. Ved DIBS er det Merchant ID, der skal bruges. Ved ePay er det Merchant ID samt Md5-key, som skal indtastes (Md5-key er en sikkerhedskode, som indsættes i ePay kontrolpanelet og derefter også i SmartWeb).
    Window secret: Denne valgmulighed vises kun ved integration med OnPay. Dette er en sikkerhedskode, som benyttes til godkendelse af SmartWeb i OnPay.
    Design: Denne valgmulighed vises kun ved integration med OnPay.
    Brugernavn: Indtast dit brugernavn til din betalingsløsning (Denne valgmulighed er afhængig af betalingsgateway).
    Adgangskode: Indtast din adgangskode til din betalingsløsning.

 

Kort og indløsningsaftaler

I Danmark er et af de mest kendte betalingskort Dankortet der oftest er en del af Visa/Dankort. Dankortet hører under NETS.
De danske banker tilbyder typisk følgende korttyper:

  • Visa/Dankort, MasterCard, MasterCard Debit og Visa Electron. Flere banker er gået væk fra at tilbyde rene Dankort.

Fordeling af Dankort og Visa/Dankort udstedt i Danmark:

  • Dankort: ca 3,8%.
  • Visa/Dankort: ca 96,2%.

Denne statistik betyder at webshop ejere kan vælge en indløsningsaftale der inkluderer Visa, udenom NETS, for dermed stadigt at kunne modtage 96,2% af alle Dankort (som indeholdt i Visa/Dankort).

Potentielle indløsningsaftaler, der virker sammen med SmartWeb:

  • NETS/Teller (benyttes bla. sammen med OnPay og QuickPay)
  • Bambora/ePay.
  • Clearhaus (virker kun sammen med ePay betalingsgateway)

I nedenstående tabel kan du læse lidt mere om de forskellige korttyper, der kan benyttes i SmartWeb.

Navn på kort Anvendelse af kort Evt. beløbsgrænse
Dankort Danmarks nationale betalingskort. Virker kun i Danmark.
Findes også som kombination med Visa. Ca 3,8% af alle dankort er rene Dankort.
999.999,99 DKK.
Ingen saldokontrol.
eDankort Elektronisk dankort til anvendelse på nettet. Anvendes med netbank. Umiddelbart samme som dankort.
Visa/Dankort Kombination af dankort og visa. Bruges kortet i Danmark, anvendes dankort.
Bruges kortet i udlandet, anvendes visa. Ca 96,2% af alle Dankort er Visa/Dankort.
DK: 999.999,99 DKK.
Udland: 20.000 DKK pr. løbende 30 dage.
Ingen saldokontrol.
Visa Internationalt kreditkort der kan anvendes over hele verdenen. Typisk kreditmax.
Visa Electron Internationalt betalingskort uden mulighed for overtræk. Udstedes af mange danske banker.
Når kortet anvendes, reserveres det brugte beløb på kortet, så der altid er dækning.
Saldomax.
Mastercard Internationalt kreditkort der kan anvendes over hele verdenen. Typisk kreditmax.
Mastercard Direct Internationalt kreditkort uden mulighed for overtræk. Udstedes i Danmark af Danske Bank.
Når kortet anvendes, reserveres det brugte beløb på kortet. så der altid er dækning.
Saldomax.
American Express Internationalt kreditkort der kan anvendes over hele verdenen. Typisk kreditmax.
Diners Internationalt kreditkort der kan anvendes over hele verdenen. Typisk kreditmax.
JCB Internationalt kredit- og betalingskort. Er meget udbredt i Asien. Typisk saldo- eller kreditmax.
Maestro Betalingskort udstedt af Mastercard uden mulighed for overtræk. I Danmark erstattet af Mastercard Direct. Saldomax.
MobilePay MobilePay Online til webshops.
MobilePay Online bør ikke forveksles med MobilePay Privat og Erhverv, som ikke er godkendt til nethandel. MobilePay giver SmartWeb mulighed for først at trække pengene når ordren afsendes.
Ingen ud over de på det tilknyttede korts generelle grænser.
ViaBill Rente- og gebyrfri kredit på op til 2.000 DKK.
Selv om ViaBill ikke er et betalingskort er denne placeret her, da opsætningen for ViaBill foregår på samme måde som for kreditkort.
Som udgangspunkt reserveres et givent beløb i 30 dage på kundens konto ved ViaBill. I denne periode skal ordren ekspederes og beløbet hæves. Dette betyder også i praksis at kundens kredit, hvis den f.eks. er på 5000 DKK og kunden handler for 1000 DKK, er reduceret til 4000 DKK i ovenstående periode, indtil beløbet hæves på ordren. Beløb udbetales til shopejeren indenfor ca. 14 dage.
5.000 DKK. Kan forøges op til 20.000 DKK ved aftale med ViaBill.

Udbetaling af transaktioner til shopejeren varierer efter korttype. F.eks. tager udbetalinger for Dankort typisk 1 hverdag, hvor MasterCard tager ca. 30 dage. I nogle tilfælde kan der aftales pulje-udbetaling med indløseren for at spare overførselsgebyrer, hvis man har mange transaktioner. I så fald vil udbetalingerne falde efter aftale med indløseren. Hvis du har spørgsmål til aftaleomkostninger og transaktionsgebyrer, bør du kontakte den indløser som du ønsker at benytte (Nets mv.).

 

Betalingsgateway

Når du handler i en fysisk forretning med dit betalingskort, sker dette via en kortterminal. På webshops benyttes derimod en betalingsgateway. Har du allerede en indløsningsaftale til kortterminal kan du ikke benytte denne til din webshop.

Vi har lavet følgende guide, hvor du kan læse mere om hvordan dette fungerer i praksis, samt hvad du skal tage højde for, når du beslutter dig for at tage imod kortbetaling, MobilePay og f.eks. ViaBill på din webshop: Guide til opsætning af betalingsgateway i SmartWeb.

SmartWeb kan integrere følgende betalingsgateways: